Обмінник може відмовитися приймати певні банкноти: що зробити зі списаними грошима?
Довіряйте надійному -- підпишіться на Telegraf у Google Новинах
У одному з обмінників в Україні клієнт не зміг обміняти 100-доларову купюру. Причиною стала наявність кількох записів, зроблених кульковою ручкою.
Про це повідомила Діана Колосок у платформі threads. Вона звернулася до користувачів з питанням, чи є це звичайним явищем.
Відповідно до роз'яснень Національного банку України, малі написи, штампи або інші несуттєві ознаки використання не можуть слугувати причиною для відмови в обміні готівкових коштів.
Головні умови для безперешкодного прийому таких купюр:
* Справжність: банкнота має бути справжньою (проходити перевірку на детекторах).
* Легітимність: купюра перебуває в офіційному обігу.
* Визначені допустимі рівні зношення: площа всіх написів не може перевищувати 200 мм².
Уповноважені фінансові установи та банки мають обов'язок приймати зазначені банкноти без додаткових зборів чи обмежень, за умови, що вони відповідають встановленим вимогам. Проте, на практиці, деякі обмінники можуть відмовлятися приймати такі купюри. Якщо вам відмовили в обміні, ви маєте право подати скаргу на цю установу до Національного банку України.
Крім того, у мережі порадили жінці скористатися послугами не обмінника, а банку. Користувачі додали, що такою купюрою можна легко скористатися за кордоном.
"Вони не можуть відмовитися приймати банкноти."
"Люди, які пишуть на купюрах, не думають, що хтось матиме проблеми".
Ні, ненормально. Нехай письмово пояснять, а ви скаргу в НБУ напишете. Вони не подруга/друг, щоб відмовляти, їх ліцензійні умови роботи з валютою зобов'язують, якщо вони офіційно працюють.
"На жаль, це не підходить, лише для банківських операцій. Або ж можна залишити для міжнародних переказів."
До речі, Діана знайшла інший спосіб вирішення питання – вона поповнила рахунок через термінал.
Раніше "Телеграф" інформував про те, як діяти, якщо обмінник відмовляється приймати "старі" долари. Варто зазначити, що в Україні подібні труднощі почали виникати в широких масштабах у 2023 році.
