Чорна п’ятниця: як відстояти свої споживчі права -- Finance.ua
Розпродажі та акційні пропозиції, особливо під час Чорної п'ятниці, зазвичай приносять численні вигідні угоди.
Проте, навіть у період розпродажів, покупці зберігають свої законні права, які не можуть бути порушені "особливими умовами" акцій. Таке попередження надає Державна служба з питань захисту прав споживачів.
Якщо у вас обмежений бюджет для покупок, кредитна картка дозволить вам розширити фінансові можливості! Виберіть свою ідеальну картку у нашому спеціальному каталозі на Finance.ua.
Що stipulates закон?
Відповідно до законодавства України, а саме закону "Про захист прав споживачів":
* Інформація щодо акцій, знижок та фінальної вартості продукту має бути точною та зрозумілою.
* заборонено штучно завищувати "первісну" ціну для імітації більшої знижки;
Ціни на товари, які беруть участь у розпродажі, повинні бути нижчими за їх звичайну вартість.
Рекламні акції розпродажів не можуть створювати хибне враження про доступність товару, величину знижки або умови покупки.
Якщо ви купили товар за зниженою ціною.
* права на обмін, повернення або гарантійний ремонт зберігаються так само, як і на товар за повною ціною;
Напис "товар, що акційний, не підлягає поверненню" є незаконним.
* при заказі через інтернет діють правила дистанційної торгівлі -- ви можете повернути товар протягом 14 днів, якщо він не входить до переліку виключень.
У випадку виявлення порушень ви маєте можливість звернутися до місцевого підрозділу Держпродспоживслужби у вашому районі.
"Обираючи покупки під час розпродажів, пам'ятайте: вигідна ціна -- не привід відмовлятись від своїх прав" -- нагадує Держспоживслужба.
Раніше ми обговорювали, як уникнути пасток інтернет-шахраїв під час розпродажів. У часи масштабних акцій зростає ймовірність натрапити на шахраїв. Більше 90% українців мали досвід зустрічі зі зловмисниками або дізналися про подібні ситуації від своїх знайомих.
Під час Чорної п'ятниці магазини справді пропонують значні знижки, однак надто низька ціна може бути ознакою шахрайства або продажу підробленого товару.
Нагадаємо минулого року третина покупців витратила від 1 000 до 4 000 грн, а 13,5% придбали товарів на понад 20 000 грн. Найактивніше купували українці, які заробляють 20 000-30 000 грн (33%), далі споживачі з доходом 10 000-20 000 грн (25%) та до 10 000 грн (23%). Лише кожен п'ятий опитаний мав заробіток понад 50 000 грн.
