Проблеми з терміналами та банкоматами ПриватБанку: українці не можуть отримати свої гроші.

Через несподівані збої в терміналах та банкоматах ПриватБанку українці втрачають значні суми, оскільки гроші не завжди виходить повернути. Про це свідчать скарги клієнтів на порталі "Мінфін".

Один із клієнтів заявив, що термінал "Привату" позбавив його 10 000 гривень через збій у роботі. Після подання кількох заявок на повернення коштів, інкасації та інших процедур проблему так і не було вирішено.

"Увага всім, хто вирішує вкладати свої гроші в металеві ящики (саме так термінали називають) з логотипом ПриватБанку – краще не ризикуйте в цій азартній грі", - зазначив один з українців.

Схожі випадки не є рідкістю, і з банкоматами ПриватБанку також виникають труднощі.

Отже, за інформацією, наданою клієнткою, вона намагалася отримати готівку. З незрозумілих причин кошти були списані, але банкомат їх не видав. Як стверджує жінка, у "ПриватБанку" їй не змогли надати жодної допомоги, оскільки операція проводилася з картки іншого фінансового установи.

"Сьогодні я пішла знімати кошти у банкоматі ПриватБанку у 19.00 кошти списалися, а банкомат їх не видав. На гарячу лінію я додзвонилася говорила з ботом, який мені сказав, так як картка другого банку звертатися туди", - скаржиться українка.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк затягує "кредитний зашморг": клієнти скаржаться на надмірно нараховані відсотки.

Наш портал також повідомляв, що ПриватБанк проводить акцію, де користувачі можуть отримати подарунки через мобільний додаток. Дізнайтеся, як скористатися 20% знижкою на електроніку та технічні пристрої.

Також ми повідомляли, що в сфері обміну валют ПриватБанк оголосив про значні зміни.