Український інженер в Америці: історія досягнень у сферах фінансових технологій та штучного інтелекту.

Мікаєл Мелконян займає посаду головного інженера програмного забезпечення в Capital One. Він є експертом у галузі мобільної розробки, фінансових технологій та штучного інтелекту.

Його автономні проекти отримали більше 1,5 мільйона скачувань.

Обговорили з Мікаєлом Мелконяном його професійний шлях, впровадження нововведень у Capital One та майбутнє українського IT-сектора в умовах світових викликів.

Мікаєл, поділіться, будь ласка, своїм досвідом переїзду до США. Які виклики вам довелося подолати на початку цього шляху?

-- Я переїхав до США у 2022 році через війну в Україні. Як і для багатьох українців, це був складний період адаптації -- нова країна, відсутність знайомого середовища та необхідність швидко інтегруватися в американську IT-спільноту.

На початку було важко орієнтуватися в місцевих бізнес-стандартах технологічної індустрії та встановити професійні зв'язки. Однак, завдяки моїм знанням у фінансових технологіях та мобільних додатках, я швидко зміг знайти своє місце в американській сфері розробки.

-- Ви працювали над KUNA Exchange -- найбільшою криптовалютною платформою України. Який досвід ви перенесли у США?

Завдяки цій діяльності я набув цінного досвіду в сфері фінансових технологій, безпеки, масштабування мобільних додатків та інтеграції з блокчейн-технологіями. Я розробив мобільну архітектуру, здатну обробляти мільйони транзакцій у криптовалютному середовищі. Пізніше, цей досвід виявився корисним у США, де фінансові технології стрімко розвиваються, зокрема в напрямку штучного інтелекту та автоматизації фінансових процесів.

В даний момент ви обіймаєте посаду головного інженера-програміста в Capital One. Які особливості роблять ваш проєкт Auto Navigator неповторним?

-- Auto Navigator -- це інноваційний мобільний додаток для фінансування автомобілів, який полегшує вибір автомобіля, розрахунок кредитних умов і отримання попереднього схвалення без необхідності відвідувати автосалон.

Моя ключова задача в проєкті полягає в оптимізації архітектури застосунку, модернізації інтерфейсу користувача, підвищенні продуктивності, вдосконаленні інтеграцій API та підготовці платформи до впровадження рішень на базі штучного інтелекту, які суттєво поліпшать користувацький досвід у майбутньому.

Які технології штучного інтелекту ви інтегруєте в мобільні додатки?

-- У нас є кілька ключових напрямків. Передусім, це AI-аналіз даних для персоналізації фінансових рішень. Також ми впроваджуємо антифрод-системи для виявлення підозрілих транзакцій та шахрайства.

Ще одна ключова сфера – це обробка природної мови (NLP), яка сприяє покращенню взаємодії з користувачами. Крім того, ми використовуємо штучний інтелект для оптимізації контенту в додатках, що обробляють великі обсяги текстової інформації.

Ваші автономні додатки досягли 1,5 мільйона завантажень. Які проекти вам цікавіше: корпоративні чи стартапи?

Кожен з форматів роботи має свої унікальні характеристики та відкриває різні перспективи для розвитку, що ускладнює їх порівняння. Наприклад, корпоративні проєкти на зразок Auto Navigator у Capital One надають можливість працювати з великими обсягами даних, дотримуватися високих стандартів безпеки та взаємодіяти з широкою аудиторією. У той же час, стартапи та індивідуальні проєкти, такі як Watch Faces і Rocket, забезпечують більше простору для експериментів, швидкого впровадження нових технологій і глибшого розуміння потреб користувачів.

Для мене вони однаково цінні і мені цікаво працювати з обома форматами. І, вважаю, що кожен розробник повинен спробувати обидва варіанти для того, щоб зрозуміти який підходить йому/їй більше.

-- IEEE Senior Member -- це визнання серед найкращих інженерів. Яким чином ви досягли цього статусу?

IEEE встановлює суворі вимоги для тих, хто прагне здобути статус Senior Member. Цей статус можуть отримати лише особи, які здійснили вагомий внесок у прогрес інженерії та технологій. Одним із основних критеріїв є наявність щонайменше 10 років професійного досвіду, з яких принаймні 5 років повинні підтверджувати значні досягнення у відповідній галузі.

Процедура здобуття статусу IEEE Senior Member складається з кількох етапів оцінювання. Першочергово, необхідно отримати підтримку від принаймні трьох діючих IEEE Senior Members, які підтвердять професійні досягнення кандидата, його внесок у галузь та технічне лідерство. У моєму випадку я отримав п’ять рекомендацій.

Наступним етапом є аналіз заявки кандидата спеціальною комісією, яка перевіряє її відповідність встановленим вимогам. Крім того, детально оцінюються досягнення претендента. Це забезпечує, що звання Senior Member отримують лише ті фахівці, які мають високий рівень кваліфікації та значний внесок у розвиток технологічної спільноти.

Мій шлях у сфері фінансових технологій, мобільного дизайну, криптовалют та штучного інтелекту, а також внесок у проекти, що мають мільйони користувачів, стали основними чинниками для досягнення цього статусу. Це визнання не тільки засвідчує мої професійні навички на глобальному рівні, але й створює нові перспективи для кар'єрного зростання та співпраці з кращими спеціалістами у цій галузі.

-- Як змінилося ваше професійне життя після переїзду? У чому різниця між українським та американським IT-ринком?

Робота на американському ІТ-ринку відкриває широкі горизонти для масштабних проектів, забезпечує глибшу інтеграцію рішень на основі штучного інтелекту та встановлює високі стандарти безпеки в фінансових технологіях. Проте це зовсім не свідчить про те, що українські інженери позбавлені такого ж рівня професіоналізму чи не застосовують інноваційні технології у своїй діяльності.

Головна відмінність полягає в масштабах проектів та їхньому впливі на світовий ринок: у США розробка зазвичай залучає мільйони користувачів, і навіть незначні вдосконалення можуть мати вагомий вплив на фінансові результати компанії.

Фінансові технології є ключем до майбутнього банківської інфраструктури. Які тенденції, на вашу думку, мають найбільший потенціал?

-- Звичайно ж, один з головних трендів це AI та автоматизація. Штучний інтелект значно допомагає з аналізом ризиків, кредитними рішеннями та боротьбою з шахрайством. Також, це децентралізовані фінанси (DeFi) -- криптовалютні технології дозволяють створювати нові фінансові моделі без банків-посередників.

Ще один важливий тренд, це інтеграція open banking. Фінансові платформи відкривають API для взаємодії між банками, що спрощує обслуговування клієнтів.

Спосіб оплати "Купи зараз, плати пізніше" (BNPL) набирає популярності, оскільки дозволяє розподілити суму покупки на декілька рівних платежів.

Які у вас наміри на найближчий час?

У моїх планах — реалізація ще більшої кількості завдань, розробка нових додатків та ініціатив. Також я прагну інтегрувати інновації в Capital One, зокрема впроваджувати рішення на основі штучного інтелекту для підвищення якості користувацького досвіду у фінансових продуктах.

Я ціную ті можливості, які відкриваються переді мною, тому моя мета полягає в розробці технологій, що сприяють підвищенню доступності, безпеки та ефективності фінансових послуг.