Пенсійний фонд України звернувся до українських пенсіонерів, які проживають за межами країни: які кроки потрібно вжити, щоб зберегти свої виплати.
Українські пенсіонери, що знаходяться за межами країни, повинні пройти процедуру фізичної ідентифікації до завершення року. Важливо підтвердити свою особу як через інтернет, так і через консульство, щоб запобігти можливому блокуванню рахунків.
Цю інформацію озвучив Пенсійний фонд України.
Українці-одержувачі пенсій, які тимчасово перебувають за кордоном, повинні щороку проходити фізичну ідентифікацію -- зробити це необхідно до 31 грудня.
Існує кілька зручних способів.
Для доступу до вебпорталу Пенсійного фонду України з використанням "Дія.Підпису" потрібно мати два пристрої: один для роботи на порталі, а інший – для мобільного додатку "Дія".
Записатися можна як через інтернет, так і за допомогою телефону. Інформація щодо дати, часу та формату відеозустрічі буде надіслана на електронну адресу, зазначену у вашій заявці. Процес ідентифікації відбувається у формі відеоінтерв'ю з представником фонду: ви повинні будете відповісти на кілька запитань і продемонструвати свій паспорт. Після цього буде ухвалено рішення про підтвердження вашої особи.
Щоб подати заяву онлайн, зайдіть на портал і оберіть вкладку "Ідентифікація у режимі відеоконференцзв'язку". Заповніть форму, оберіть платформу для зв'язку (Meet, Telegram, Viber, Zoom тощо), за потреби вкажіть додаткові послуги. Дайте згоду на обробку даних і подайте заяву.
Щоб подати заяву телефоном, зверніться до контакт-центру:
У меню виберіть опцію, що стосується ідентифікації (кнопка "3"). Повідомте оператору потрібну інформацію.
Пенсіонер має можливість звернутися до українського посольства чи консульства для отримання документа, що підтверджує його життєздатність.
Цей документ слід надіслати поштою до регіонального відділу фонду разом із заявкою на відновлення виплат або подати через інтернет, скориставшись кваліфікованим електронним підписом.
Важливо: ті, хто виїхав із тимчасово окупованих територій (зокрема й за кордон), мають повідомити фонду, що не отримують виплати від Росії.
У Пенсійному фонді України зазначили, що до категорії осіб, які тимчасово перебувають за межами країни, відносяться українські громадяни, які:
У січні Мінсоцполітики спростувало інформацію про масові позбавлення пенсій, зазначивши, що виплати були припинені лише для 337 тисяч осіб, які не пройшли процедуру ідентифікації або не підтвердили, що не отримують кошти з Російської Федерації (зокрема, це стосується мешканців тимчасово окупованих територій). Переселенці, які перевели свої справи на контрольовану територію, повинні лише подати заяву про те, що не отримують фінансування від агресора. Гроші не зникають — виплати можна відновити після проходження ідентифікації через вебпортал Пенсійного фонду України (з використанням "Дія.Підпису"), за допомогою відеозв'язку, особистого відвідування сервісного центру або через пошту з-за кордону.
